20克的黄金手链 换回了7点几克的足金饰品

第1眼-重庆广电消息，昨天是七夕，很多金店都在搞以旧换新的促销活动。市民戴女士也参加了这样的活动，将自己的一条黄金手链，拿去换购了3件足金首饰。不过当她把这三件首饰拿回家后，却总觉得有点不对头。

戴女士说，她有一款旧的黄金手链，是家人送的。昨天下午，她来到中国黄金观音桥店，参与了店里的换购活动。旧手链重量20克多一点，按照店里增值价格458元，最终算下来，她这条旧手链估价9300多。随后，戴女士换购了三条足金首饰。

在戴女士的意识中，旧手镯价值9300元，按照现在的金价计算，换回来的足金饰品，重量起码也在20克以上，与自己的旧手镯重量相当。而把换购来的3件足金首饰拿回家，她用手机扫描价签二维码后，发现这三件黄金首饰的重量，和预想的不一样。

戴女士表示，黄金重量和以前相比，如果差异在合理的范围内，她可以接受，如今缩水太多，她觉得价值打了很大折扣。

针对此事，中国黄金观音桥店的店长介绍说，戴女士对此事的理解存在问题。他们店里搞换购活动，是以商品价值为基础的，进行等值换购，因为黄金首饰的价格，不仅与重量有关系，还与加工工艺、材质有关系，虽然戴女士换购后的首饰重量减少了，但是商品的价值是相当的，不存在欺诈。

店长还说，戴女士参与店里的换购活动，名为一口价，在出具的发票上，也注明了“不换克”。

经过630和第1眼记者调解，双方表示，既然存在理解上的差异，接下来双方愿意协商处理此事。对于戴女士提出更换克数的诉求，店长表示会把情况上报公司。

目前，双方仍在协商中。630和第1眼记者了解到，近年来，黄金饰品以旧换新“一口价”产生的消费纠纷比较多，大多都是店方的表述与消费者的理解有差异导致的。因此消费者在面对此类促销时，一定要保持理性态度，下单之前，该问的一定问清楚，然后再作出决定，避免事后后悔，陷入尴尬和被动之中。

第1眼-重庆广电记者 彭俊杰

原标题：黄金换购套路多？“按克数”还是“一口价”要看清

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