产品面试时，没有产品工作经验要怎么说

很多人在转岗/求职产品岗位时，首先想到的是内推。接到面试邀请，以为人家只是聊聊天？面试也是要讲技巧的，每个问题都暗藏玄机。你知道每个问题的得分点在哪吗？

尤其没有产品经理工作经验，如何在自己的面试中体现自己的产品能力呢。这5个面试问题锦囊送你。

1、说说你负责过的一个项目经历

得分点：你对自己的定位不仅停留在执行上，而是对项目进行过宏观的思考，并且清楚自己在项目中的作用。面试官通过你做的事项，来判断你有没有产品设计、分析、实施的能力。

这个问题一般是开场，在描述事项时，一般采用行为面试的STAR原则法则，核心就是：什么场景(Situation)、什么任务(Task)、你做了什么行动(Action)、结果怎样(Result)。

在阐述时，先说大的背景、目标，再到具体做的事情，再到大的成果、对项目的评判。不能只停留在自己做了什么具体的功能。这样介绍能展现你对项目宏观的思考，比执行层面高了一个层次，还能体现逻辑能力和表达能力。

给你的建议就是一定要把自己之前做过的事情烂熟于心，所有细节都问几个为什么。

2、你遇到最大的挑战是什么，你是怎么做的？

得分点：从此题中可以看出你的抗压能力，多大的事情会被你认为是挑战？其次是你解决问题的策略，是否合情合理。

困难没有大小之分,只要是和岗位相关的就可以谈。阐述时，把背景简单介绍清楚，不要花太多时间强调困难本身，重点突出在解决困难的过程中，自发的努力与自我成长。

很多人会觉得一定要举“成功”的案例，但是事情的结果其实并没那么重要。如果面对自己不擅长的领域，能够克服困难完成目标，固然很好；如果没有解决，也要从中总结原因清晰地表述出来，以表明你会吸收过去的经验做得更好。

3、你觉得自己为什么能做好产品这份工作？

得分点：从你过往的工作经历来判断是否与现有岗位契合。非常重要的是，你需要对自己的职业生涯有清晰的认识，以提取出契合这个岗位的特质。其次是对应聘的岗位内容非常了解。

这个问题可以围绕：“我愿意、我能够”来进行回答。

我认为自己适合这份工作主要基于以下两方面：一是我清楚的知道做产品经理的工作职责，和我的职业发展方向是一致的； 二是通过过去积累的相关工作经历，我对自己的职业发展有清晰的认识，也积累了丰富的工作经验，具备了这个岗位所需要的各种能力。

4、你手机里都有哪些应用？你对哪个产品印象最深，认为有什么亮点及改进之处？

得分点：这个问题考察的是你生活中接触面的广度，和你看问题的深度。

这个题目相对来说会容易一些，而且回答的好坏对结果的直接影响不大。大众的软件和小众的软件都可以。如果要体现自己看问题的深度，可以套用“用户体验要素”回答。

（1）表现层（视觉设计）

（2）框架层（页面设计、导航设计和信息设计）

（3）结构层（交互设计和信息架构）

（4）范围层（功能规格和内容说明）

（5）战略层（产品目标和用户需求）

5、对我们公司/产品有了解过嘛，有什么建议？

得分点：面试官想要通过你的回答，来考察你是否真的很重视这一次面试，另外也是看看你对公司以及面试岗位的了解程度，有没有自己独到的见解。

提前对这个公司进行了解是必要的，但是一味的吹捧或者谈得太泛只会让面试氛围变得尴尬。在对产品进行体验时，要能够区分哪些是现象（fact）、哪些是原因（cause）、哪些是解决方案（solution）。

言之有物，有针对性的谈某点内容，让人感觉你是认真考虑过的。采用积极的态度，指出问题的同时，也可以适当地提出自己考虑过的解决方案。

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