Heinz业务改善 缓和与Coles和Woolworths的竞争

澳大利亚主要连锁超市与他们最直言不讳的批评者、全球食品制造商Heinz之间的和平已被打破，Heinz此前还谈到经过多年的怨愤和指责，其与零售商的关系已有所改善。

本周在美国的投资者大会上发言时，Heinz亚太区总裁Christopher Warmoth对与Woolworths和Coles更好的关系表示称赞，称这有利于该食品公司稳定其一度陷入困境的业务。

Warmoth先生表示，“在过去8个月，我们这一业务逐步稳定，主要归结为三个原因。首先，我们改善了与零售商的关系，而且他们告诉我们，他们已经注意到我们给他们带来真正价值的能力的提高。我们的客户服务也由一般转为强劲，这主要受益于我们规划过程中的整体调整。”

取得和解的立场是一个长期的过程，Heinz高管去年采取好斗的立场，并在六月份时达到极端，Heinz亨氏公司董事长兼首席执行官Bill Johnson称澳大利亚食品市场是世界上“最糟糕的”，称这主要是因为Coles和Woolworths争夺市场份额。

Johnson先生告诉投资者和分析师，“毫无疑问，在零售环境方面，澳大利亚市场是最糟糕的市场，最终澳大利亚人将为此买单”。在发表此番言论之前，Heinz宣布计划关闭在澳大利亚的三个生产基地，导致超过300人失业。由于澳元走强、消费支出低迷以及连锁超市之间的价格战的影响，其他食品制造商也纷纷效仿。

超市货架上自有品牌商品的增加加剧了这一紧张局势，品牌产品往往被撤下为无商标的国有超市杂货留出更多的空间。

在向分析师的展示过程中，Heinz一再提醒分析师注意澳大利亚残酷的竞争市场，称这是一个“恶劣的环境”。Johnson先生曾评论称，随着Coles和Woolworths迫使供应商降价并扩大其自有品牌范围，澳大利亚的消费者将是“最大的输家”。

他在去年表示，“产品最终将贬值到客户所要求的价格水平。因此，消费者最终将成为澳大利亚的大输家”。

但所有这些似乎与Heinz无关。Heinz公司亚太区执行副总裁Warmoth先生在本周的投资者会议上表示，本地企业及其与零售商的关系已有所改善。他指出，“澳大利亚还降低了各方面的成本。我们有五家工厂，关闭了一家，精简了三家。今年我们录得了迄今最好的供应链生产力。我们目前在澳大利亚的状态并不理想，但我们已取得了显著的进展，而且我们将稳步迈进2013财年。”

据称，Heinz去年在澳大利亚的盈利约为10亿澳元。

一年多来，Coles和Woolworths一直在与食品制造商和供应商就一连串问题进行不断的争斗。超市高管认为，许多全球性的品牌所有者多年来一直将澳大利亚当作摇钱树在澳大利亚收取比海外更高的价格。