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手机内置“清真模式”,华为遭网民怒起抵制!疏油层、“闪存门”到“清真门”,公关真是“猪队友”?

2017-11-17 来源: 多维新闻 原文链接 评论30条

在美国苹果公司的新款手机遭到市场冷遇的时候,中国华为应乘机占领市场。但华为的一个小举动却引发民众反感。

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中国国产品牌华为手机(图源:VCG)

综合媒体11月15日报道,中国网友15日在华为商城(vmall.com)宣传海报上发现华为Mate10 Pro手机一个未公布的新功能。 

宣传照上显示,时间“5时26分”下面备注“晨礼”。晨礼是伊斯兰教徒每日五拜中的第一拜,从天空出现微光到太阳升起为止。 

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中间是星空和月亮图案,表明现在是夜晚或凌晨,月亮特意选为新月而不是满月。其下面标注的是“附近清真寺”。

该海报一经推出,便受到不少民众关注,其中不少好事者将华为Mate10称作是“中国首部内置清真礼拜功能的手机”。 

针对民众热炒,华为官方在15日中午将海报撤下,电商平台也撤下该海报,而曝光该信息的微博用户被限制查看权限。 

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有知情人士称,华为内部人员认为,中东北非和中亚是华为的重要市场,应该是当地运营商提出需求,正好中国国内信教人士也有需要,因此华为产品设计部门就实现了。“这个功能你们不用就行了,为何要抵制?”

据称,华为是第一个将上述功能做到默认系统中去的。 目前,此事仍在网络上发酵。不少民众表示暂时不考虑华为手机。

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华为Mate10手机内设默认清真功能(图源:@人畜无害小豌豆) 

之所以民众会对华为举动表示不满,是因为民众反感中国国内的“泛清真化”。 中国网络资料显示,清真泛化,是指将原本属于饮食范围内的具有特定民族宗教象征的标识,泛化至饮食之外的家庭生活甚至社会生活领域,比如清真水、清真牙膏、清真纸巾等。 

针对这一情况,新疆率先在中国实施去极端化条例,其中就包括防范“泛清真化”现象。 

2017年4月1日,《新疆维吾尔自治区去极端化条例》正式实施,其中规定,受极端主义影响,“泛化清真概念,将清真概念扩大到清真食品领域之外的其他领域,借不清真之名排斥、干预他人世俗生活的”言论和行为属于极端化,予以禁止。 

中共统战部曾于4月27日在其官方网站刊文《正确认识“清真”涵义警惕和防范“泛清真化”现象》中,对新疆此举予以肯定。 文章强调,“清真”的涵义只用来指称穆斯林制作食用的肉制类食品和饮食、礼拜场所,如清真食品、清真餐厅、清真寺,而不用来指称其他事物。 

文章表示,有一些人别有用心,将“清真”的概念扩大到清真食品领域之外的其他领域,“泛化清真概念”,借不清真之名排斥、干预他人世俗生活。这些言论和行为属于极端化,要予以禁止。

“清真模式”网上骂翻天 官方回应:有人煽动

北京时间11月16日下午,针对网传“华为手机内置清真模式”一事,华为终端官方微博发表声明。

华为官方声明原文:“关于有组织的水军恶意攻击华为手机‘闹铃提醒功能’的说明”

“华为是一家中国公司,也是一个全球化品牌,我们为全球170多个国家的消费者提供优质的产品和服务。面对不同国家、不同文化、不同民族的消费者,我们提供了丰富的个性化功能,这也是华为终端以消费者为中心的创新体现。”

“近日,正值HUAWEI Mate10系列产品热销之际,在中国互联网上,针对华为手机“闹铃提醒功能”密集出现了别有用心的言论。此功能是华为手机为某海外地区定制的个性化提醒服务,在中国并未开放。有人借机歪曲事实煽动情绪进行攻击,华为必将采取法律措施。”

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华为回应民众反感“手机内置清真模式”一事(图源:华为终端官方微博)

声明指出,网传内容为华为手机的“闹铃提醒功能”,是针对海外地区的个性化定制功能,并未对中国开放。

华为官方指责此举为水军所为,并表示必将采取法律措施。

不过,截至11月16日18时,华为终端官方微博下面参与评论人数超过7,000,转发量超过6,400,但点赞只有近900人。

其中热门评论为:“那你们有本事别在中国用那张宣传图啊?凭什么恶心我们无神论?”点赞人数超过20,000。

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仍有不少人留言反感华为,表示将不考虑购买华为手机产品。

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疏油层“闪存门”负面频发 华为公关举步维艰

据搜狐新闻报道,今年早些时候,华为手机频繁被爆出多个负面。先是有人发现花高价买来的华为P10,居然没有高端手机必备的疏油层。

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如果没有这层疏油层,屏幕就很容易留下各种指纹的痕迹、污渍,就会让手机屏幕非常不好看。所以这个疏油层,可以说是好处一堆,几乎很少有手机不涂疏油层的。之前为数不多不涂的手机,都是相对比较便宜的低端手机,也是出于成本考虑才没有涂

但是售价3000多的华为P10居然也有这个问题,这就不太说得过去了。而对此,华为官方对此的回应则是:

“华为P10系列在全球率先使用了最领先的康宁第五代玻璃,跌落损坏概率降低80%,然而这种玻璃涂了疏油层之后,在手机屏幕上强力摩擦,最领先的incell技术屏幕显示上会有静电纹(过一会儿会自动消失),行业内没能找到解决方案。”

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这个声明简单来说,就是由于华为屏幕使用了最新的第五代康宁大猩猩玻璃技术,如果有了疏油层会出现问题,所以就没有涂。不过这个说法却很令人怀疑,因为华为不是第一家使用第五代康宁大猩猩玻璃的手机,之前的三星note7和oppo R9S同样使用的也是第五代康宁大猩猩玻璃,包括刚刚发布的小米6,同样也是,这些手机都没有出现没涂疏油层的现象。

不过华为倒是给出了解决方案:

“后来我们找到了新的防静电疏油层技术,发货的P10手机上已经增加了新技术的疏油层。对于少量已经卖出的早期没有带疏油层的P10手机,在华为体验店提供了涂抹疏油层的解决方案,消费者可以去涂。”

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当然,严格说这只是个小问题,既然新品已经有了疏油层,好歹也算是知错能改。

不过,很快,华为P10又被发现了更严重的问题,那就是闪存配置混用。

闪存,是手机的主要元件之一,很大程度上决定了手机的运行速度,而这次华为就被发现在闪存上分别使用了UFS2.1、UFS2.0、EMMC5.1三种不同规格的闪存——华为甚至第一时间把可以检测手机用什么闪存的APP给下架了

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这三种闪存之间差异明显,EMMC5.1已经是两年前的技术、运行速度上远远落后于UFS2.1。

一个手机用高低配件的情况其实很常见,一般公司直接就按照不同价格来卖了。不过,这次华为之所以被诟病的主要原因,就是实现没有告知消费者,同时这三种是随机发货的。也就说同样的价格,自己都不知道会买到高配还是低配

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而华为对此的回应则是:

“最近关于P10系列手机闪存同时采用UFS和EMMC两种方案的问题,核心原因是供应链闪存的严重缺货,至今我们的Flash存储仍然在缺货之中。我们在软硬件的联合优化设计上,已经确保了即便使用EMMC存储的,仍然保持良好的实际使用性能体验。”

在这篇报道的作者“二发”看来,这种回应同样是毫无诚意的,在关键部件上缩水了,却用买不到部件来解释,就算最新的UFS2.1买不到,但是UFS2.0可很好买,怎么不用?把自己的问题推给供应链,甚至说是其他公司恶意污蔑,这实在是太伤用户的心。两个性能差距达到几倍的插件,就算你优化的再好,那实际上也是肯定有差距的,这就跟马车跑快了虽然也不慢,但是技术上落后,再优化,那也是肯定赶不上轿车的,毕竟技术差距在那里。

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华为有今天,本来就是来自于它的踏踏实实做产品的态度,对消费者负责也是华为长久以来的态度,可是却在口碑正好的时候,曝出这种负面新闻,实在是让支持者寒心。整个声明都在避重就轻,没能正视自己的错误,甚至把锅推给了其他手机公司并大肆雇佣水军。

批评是为了他能更好,二发也是希望华为能正视自己的错误,重新踏踏实实做产品,这样才是对消费者负责的态度,为国货正名。

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你如何看待华为手机的”内置清真模式“?

延伸阅读:美团早先曾陷“清真门” 外卖双箱被指民族歧视

无独有偶,今年早些时候,美团外卖App因使用清真美团通道,外卖双箱存放,引起众多网友愤怒,被指民族歧视。不少网友留言称,要直接卸载美团外卖客户端。

据网友爆料,美团外卖、大众点评在食物清单中列出清真食品,以及在广告中告知非清真食品会被分开盛放的用语。

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对此,不少非清真食品食用者认为遭到歧视和侮辱,集体呼吁卸载美团外卖、大众点评APP。

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一些网友认为,美团此次公关危机,充分体现了国内某些商人的无知与傲慢

美团CEO王兴在饭否上回应,“我们内部查过了,没有这个人,没有这么low的猪队友。基本可以判断是有人蓄意冒充美团员工发表恶心言论来抹黑我们,是一次有组织的攻击。”

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美团微博官网账号@美团也针对此事件发表了回应,称清真食品双箱是“某些地区代理商私自的行为”。

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姗姗来迟的官方声明,并没有扳回网友的好感,卸载、差评的高潮一波接着一波,清真事件的整体公关操作被评为“灾难性公关教科书”:错失发表声明的最佳时机、猪队友推动负面情绪、官方回应不真诚、采用拙劣的水军战术被戳穿...等等。

关键词: 华为清真寺手机
今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(30)
Leoyang
Leoyang 2017-11-17 回复
感觉这种人,就是神经病,估计是华为竞争对手吧
Hector是我
Hector是我 2017-11-17 回复
买一次华为手机是无知,第二次还买就是傻逼了。我自己亲身体验,因为华为的宣传,我买了P9,用了不到半年卡成狗。然后过了一下,供应商送给了我一台华为的旗舰机mate 9 pro。这总高端了吧?可是用着用着各种问题,还是很卡。然后有一次坏了去修,还诸多麻烦。最后还是用回我的iPhone,简单省事。个人强烈不建议购买华为和其他安卓手机!
█澳洲金网█网站制作█
█澳洲金网█网站制作█ 2017-11-17
还是iphone吧,技术和质量都杠杠滴,用着不闹心
编辑个人资料
编辑个人资料 2017-11-17 回复
抵制华为!穆斯林现在全球都在抵制 你却在宣传清真 显然是与主流民意背道而驰。华为想通过这个来拉拢穆斯林客户 可是你却伤害了汉族人民的心。华为变了 有钱了 变坏了!
dwlde
dwlde 2017-11-18
別以偏概全,我認識很多穆斯林都是好人,中國人勤勞但也有好吃懶做的人不是嗎?
Bo666
Bo666 2017-11-17
穆斯林灭你们家了 ?别一棍子打死 傻逼玩意
孔哥哥
孔哥哥 2017-11-17
我打错了,是中国国内有很多穆斯林!
St_Tango
St_Tango 2017-11-17 回复
还以为带了一键自爆功能😄
█澳洲金网█网站制作█
█澳洲金网█网站制作█ 2017-11-17 回复
真心还得是iphone,技术和质量都杠杠滴,用着不闹心


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